手机套餐流量当月不清零10月1日起执行
来源:石家庄热线  2015-09-30 10:23:53

    9月29日,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商公布“流量不清零”方案,将于10月1日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。按照“单月流量滚存”的实施方案,实际上非永久性不清零,而是从30天清零变成60天清零。该服务受益用户约占全部流量用户的80%。

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  无需申请运营商默认开通

  29日,中国移动公布消息,此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐客户均可自动享受。此次当月流量不清零服务范围,为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等。

  中国联通也宣布,月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用,此将惠及4G、3G、2G手机月套餐用户。中国电信发文表示,此项服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试,还包括近2亿用户的服务数据梳理,销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作,涉及的工作量很大,此项服务在推出前进行了系统性测试。

  客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。不过,剩余流量不能延期至第三个月使用。

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  流量对运营商业绩影响较大

  按照三家运营商公布的方案,10月份的剩余流量11月份可以用,但到了12月份,10月份流量依旧需清零。记者采访了解到,“为何不能实现较长时间的流量清零”是电信消费者心中最大的疑问。“其实流量资费是运营商非常不想动的一块地儿。”我省有行业内人士表示,目前来讲,数据流量对运营商业绩的影响还是比较大的,与此同时,电信、移动、联通三大运营公司又隶属国资委,企业利润降低过多,利润考核却也是硬指标。

  此前,工信部通信发展司司长闻库也表示,当前通信资费高的原因是多方面的,尤其是市场供给不足,4G的投资还没有见效益。“未来各大运营商成本的降低和充分竞争,还有进一步的推动空间。”

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  副套餐、叠加流量包照常清零

  根据三大运营商的方案,此“流量不清零”只限于用户办理的主套餐流量,副套餐、叠加的流量包照常清零。以中移动方案为例,相当于将流量使用期限从原先的一个月延长到两个月,也就是说,“流量不清零”并不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品,以及促销赠送的流量。

  那么,对于没办套餐的用户流量咋算?流量不清零针对的是所有套餐用户,凡是没有办理任何套餐的,收费模式仍然不变。非套餐用户的资费标准是0.01/MB—0.30/MB。

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  ◇“流量滚存”咋查询?

  运营商提供流量提醒及查询服务,流量提醒短信将告知客户当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况,客户可通过发送相关流量查询短信代码进行查询。如中移动用户发送“CXLL”查询上月结转流量,发送“CXYL”查询当月套餐流量使用情况。

  ◇第二个月先用新流量还是旧流量?

  用户当月套餐内未用完的流量,可结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。这对于消费者来说还是划算的。

  ◇流量不清零有特殊情况吗?

  若用户发生主动变更行为,原套餐剩余流量不享受该服务。比如过户、销户、携号转网、变更套餐等。若客户停机,当套餐月费成功扣费,剩余流量可结转至次月,用户状态恢复正常时便可使用。

  ◇我买的数据卡享受该服务吗?此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐,数据卡不在此次服务范围内。

    来源:燕赵晚报

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