坚定转型新跨越 稳健发展向未来

    4月27日，富德生命人寿在公司官网公布了2017年信息披露报告。报告显示，2017年，该公司营业收入达千亿平台，投资收益210亿元，同比增长21%，公司总资产4380亿元。

    据悉，在保持规模体量的同时，2017年富德生命人寿价值类业务同比增长65.9%，续期保费占比大幅提升至33.9%，转型效果也进一步显现。

    贯彻监管导向提升业务价值，转型成果显现

    2017年，富德生命总规模保费继续站稳千亿高地，这是继2015、2016年后的第三个千亿保费年度。

    对于千亿平台的价值内涵，富德生命相关负责人介绍，2017年度该公司保障类、长缴别、高价值业务规模高速增长，价值类业务规模较2016年提升超过40亿元，同比增长65.9%。总保费中续期保费占比由2016年的10.5%大幅提升至33.9%，业务增长向“续期拉动”模式迈进，发展可持续性的基础更为厚实。该负责人认为，从这个意义上来说，2017千亿平台的基础更稳、价值更优。

    从各业务渠道具体情况来看，作为价值贡献排头兵的个险渠道，2017年新单总量再创历史新高，同比增长超过五成，成为全年公司发展转型与价值转型的关键支撑。作为新业务渠道的电商价值类业务，规模保费年度计划同比增长接近翻倍。

    此外，在回归保障的行业大背景下，该公司响应贯彻监管导向，在确保流动性安全的前提下，主动压缩规模类、理财类产品销售计划，全年银保趸交同比收缩54.8%，理财型规模期交同比收缩61.5%，业务结构进一步优化，业务品质进一步提升。同时，规模类产品的收缩也一定程度上降低了资本消耗，有力提升了偿付能力充足率水平。

    主动修为，提升公司治理水平

    在公司治理方面，富德生命2017年从决策和监督机制、完善高管考核、科学民主决策等方面进行了一些有益的探索和完善。

    为确保董事会对决策事项有充分了解，富德生命建立了董事长办公会议事机制，对公司所有重大事项进行集体审议。同时，董事会办公室扩大了督办事项范围，对“三会”决议及董事长办公会确定的重要工作均纳入督办范围；督办工作规范化、制度化，督办方式也由原来单一的书面督办改为书面督办和现场督办相结合。对公司每位高管“量身定制”考核指标，增强考核结果与公司整体考核的关联度，决策方面深入开展调查研究，为决策提供参考与依据。

    坚守底线，构建风险合规的“防火墙”

    对于金融风险防控，富德生命成立了总经理任组长的风险防控工作小组，以及高级管理人员任组长的资产负债管理小组，强化了重点风险领域的联防协调机制，深化了现有的风险防控三道防线机制，在各领域深入开展风险排查，发现问题立即纠正处理。据悉，该公司强调合规文化，持续推进销售误导综合治理的“蓝天工程”，扎实开展“治乱打非”等专项行动，推行产品全流程管理制度，重视从产品设计宣传等源头上防范销售误导风险。

    成本管控，经营优于预期

    年报显示，2017年富德生命人寿年度经营费用大幅度降低。据了解，该公司通过降低银保规模业务资金成本、引导费用结余、强化费用动支报销管控等增加资金效率的一系列举措，加强了对成本的管控。在多措并举开源节流之下，该公司归属于母公司的净利润实现盈利。

    值得一提的是，在没有增资、发债的情况下，该公司通过资产负债匹配管理，结构转型、化解风险，核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率分别达到了92%、123%，同比2016年末分别提升12%和7%，自身造血功能得到进一步增强。

    以人为本，完善人力资源体系建设

    人才是企业发展的基础，本着感情留人、事业留人的理念，富德生命人寿在人力体系建设上做了大量管理创新，确保干部员工队伍的稳定及提升。2016、2017年，面对内外部的复杂形势，公司离职人数远低于前两年同期。同时，该公司还通过强化人才培训，积极推进人才体系建设，为转型发展助力。针对后备人才培养，富德生命还制定了“潜才计划”方案并全面推行实施。2017年以来，全系统有一大批年轻干部走上了领导岗位。

    创新服务与爱心公益双管齐下

    对于金融企业来说，服务就是生产力。富德生命相关人士介绍，该公司2017年继续积极引入创新技术应用，利用人脸识别及OCR等“黑科技”，丰富移动保全等电子化服务项目功能，实现了营运服务全流程的移动化、便捷化，大大提升运营效率和客户体验。同时，不断完善增值服务体系，截至目前，“生命360”、“福相随”等公司主力产品的健康增值服务已在官网以及云服务、E动生命APP上线。此外，2017“家•恋”四季客户服务活动和VIP 尊享服务也同样获得客户的点赞认可。

    刚刚出炉的富德生命人寿年度理赔报告显示，2017年，富德生命的理赔金额为近10亿元，同比上升6成；完成赔案92175件，同比上升超过8成，同时持续推进绿色电子金融，其“移动理赔”已为四万多名客户送去了理赔金。

    该机构精心打造的“小海豚计划”公益品牌持续发热。在2017“小海豚计划”主题活动中，该公司向全国儿童群体累计捐赠价值300万元的爱心物资以及总保额2.53亿元的意外保险产品，用爱助力“保险扶贫”。全系统内共开展了“小海豚计划”相关活动103场，总参与人数近7000人次，受益学生12000余名，成为“小海豚计划”启动以来参与层面最高、社会影响力最大的一次公益活动，并入选中保协“保险扶贫先锋榜”。此外，该公司还在湖北、云南、湖南等地开展定向精准扶贫，累计提供60万元扶贫资金和总保额3000万元的意外保险产品，以实际行动为打赢脱贫攻坚战贡献力量。

    2018年是富德生命人寿继续深入推进转型发展的关键一年。据悉，该公司将围绕“坚定不移保稳定”、“坚定不移促转型”、“坚定不移优化人力资源管理”的重点工作，坚定不移加快价值业务发展，促进业务结构调整，全面提升客户服务水平，持续推进公司稳定健康发展。