年节将至,春运购票早已经拉开序幕,国内多条热门线路的车次车票自发售起便被一抢而光。网络购票在给我们带来很大便利的同时,也给我们带来不少安全隐患。以网络虚假票务为首的各种诈骗人员跟随购票风波开始蠢蠢欲动,他们的诈骗手法隐秘多样,难以识破。近日,石家庄市公安局揭秘春运购票的各种骗局,提醒市民购票时一定要小心,谨防被骗。
网购火车票骗局高发
春节就要来临,省会石家庄的张先生想在网上提前购买火车票回家过年,但由于他想购买的车次车票已售空,又怕买不到票,便想使用抢票软件“捡漏”。他上网利用某搜索引擎搜索“火车票抢票软件”后,在众多结果页里选择了自称“抢票神器,低价、便捷、安全”的某软件抢票。
下载安装程序很快完成,张先生赶快输入购票信息等待抢票,整个过程非常顺利。很快,软件提示“抢票成功”。仔细核实并填好个人信息后,张先生提交了订单,随后使用系统提示的第三方支付软件输入银行卡号和密码进行付款。但付款成功后张先生并没有获得订单单号,随后张先生收到了银行短信,才发现自己的银行卡余额已全部被盗走,拨打抢票软件给出的客服电话也是空号。
无独有偶,小王、小徐和小陈是省会某大学同宿舍的同学,他们打算一起利用寒假去云南旅游,由于经费紧张,他们只能购买往返火车票。他们在订购的旅游团的网站上发现了低折扣火车票,想着能省很多钱用在别的地方,就决定在那儿买折扣票。
打开网页输入购票相关信息后,网站客服以票源紧张为由,要求其在发过来的链接上交500元定金,称买到票后联系他们。不久,他们接到了来自以400开头的自称“客服”的电话。“客服”说已经买到所需车票,要求他们向一指定账户转账,交三人的火车票钱。三人没有多想便把凑起来的钱一起给“客服”指定的账户转账,转账成功后再联系客服索要订单号时,“客服”电话已经打不通,网站客服发过来的链接也无法打开。
三人意识到被骗后赶紧向公安局报案,但由于他们没有相关证据,案件很难破解,三人不但没能去旅游,还损失了一大笔钱。
春运购票谨防六大陷阱
省会警方通过近期高发的骗局,分析总结了骗子的六大陷阱,提醒广大市民切勿上当受骗,避免财产损失。
一:假冒12306客服通知退票索要信息
不少不法分子会伪装成为12306网站客服来电通知,由于种种原因需要退票,需要您在其提供的网站上输入银行卡账号、密码、手机验证码之类的信息,趁机转走您卡上的余额。
二:木马藏在抢票软件中盗取信息
不法分子会把一些病毒、木马改装成一般人无法识别的抢票软件,一旦下载安装,软件就能获取您的手机所有权限,将银行卡号、密码、身份证号等信息全部盗走,进行非法活动。
三:黄牛党低价接单借机骗钱
一直以来,黄牛党充分活跃于火车站周边、论坛、QQ群、YY群、短信电话中,并以便捷、低价等理由向您索要订金、保障金、预付款等骗钱。
四:高仿12306网站迷惑购票
春运期间时常会出现一些高仿的12306网站,这些网站页面和域名等与官方网站非常接近,不关注的人搜索时稍有不慎便会被骗。
五:小心400、800开头的订票电话
以400、800开头的电话自称订票电话,目的是骗取钱财,这些电话都不是官方的订票电话。
六:钓鱼网站谎称代购
不法钓鱼网站谎称能帮您买到12306网站已售空的或热门的车票,利用着急心理进行诈骗。等您付款后,却迟迟等不到订单信息。或者指定您到某一ATM机或通过电话指挥您操作退款,趁您提供激活码或验证码之机,将您卡内的钱骗走。
网上购票警方支招
1、认准订票官网
网上订票时应认准12306官方网站(http://www.12306.cn/),手机购票可通过铁路客服服务中心下载12306手机客户端。山寨网站大多制作粗糙,提供虚假服务热线,涵盖公司地址、联系方式等内容的相关页面无法打开,或者页面上存在明显错误。正规的订票网站应该支持实时查询,价格实时显示。若一时无法判断某网站的真伪,可在该网站登录框内任意输入几个账号和密码,如均能成功登录,则可基本判定为虚假网站。
2、第三方购票看准资质
如通过第三方平台购票,应及时查看该平台是否具有相关备案和购票资质。用户使用手机通过第三方平台购票时,建议通过正规第三方手机应用平台下载,不要随意点击陌生链接、扫描来历不明的二维码下载应用。由于低成本问题,正规的代理商均会采用第三方在线支付平台或网上银行进行交易,而不会要求消费者直接汇款。
3、警惕虚假“双向核验”
为防止“黄牛党”囤票,铁路部门新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验。购票者需谨防骗子们借双向核验之名向用户发送虚假认证网站和认证诈骗短信。
4、切莫相信过低折扣票价
购票者不可贪图小利,火车票、机票价格不会出现同样的票相差几百甚至上千元的情况,遇到低价票网站应该警惕。看到“超低价”“超低折扣”等字眼人们往往会贪便宜,骗子往往是利用这一心理吸引购票者。同时,如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付,也应引起警惕。
5、购票后谨防退款诈骗
购票者在购票后,要对电子客票进行必要的查询验证。购票后需注意,一些不法分子为了掩人耳目,经常会采取“400”、“800”开头的电话号码,并声称是所谓的企业客服专号,要求购票者到指定网址重新填写银行卡信息或去提款机退款,此类情况均为欺诈,购票者一定要注意辨别。
被骗直接拨打110
在此,省会警方提醒广大市民,网购车票如未取票需要退票只可在12306官网退票,如取票需到车站办理。12306网站和12306手机客户端为唯一官方购票网站和应用,请您尽量使用其购买车票,如需安装抢票软件一定要选择正规、知名软件,并及时为电脑安装杀毒软件,尽可能消除财产安全隐患。中国铁路客服中心官网网址为www.12306.cn。不要相信所谓神通广大的黄牛党,通过官方渠道抢票,相信自己最靠谱。不要相信所谓的代购网站,特别是不要向陌生人提供银行卡验证码、激活码等信息。对貌似“官方”的400、800电话留有一分戒心,只从12306官方订票电话95105105订票,有问题通过官方客服电话12306解决。
网民购票若遭遇诈骗,应及时到公安机关报案,或拨打110电话报警,同时可到相关网站平台如猎网平台举报。网民不仅可以向相关互联网安全中心举报诈骗电话、恶意网址、恶意程序、虚假账户等诈骗信息,也可以通过文字、图片、录音、影像等多种方式向平台举报自己被骗的经过和犯罪分子的详细信息等内容。
在购票过程中,需要保留一些基本证据,保留相关的购物凭证,比如购票订单截图、订单号等,当权益受到侵害时,这些基本证据就是维护自身权益的关键因素。
来源:燕赵都市报
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